Ошибки при отправке исследования на сайт (ошибка при передаче, модем не готов).
1) Проверьте правильность заполнения Примечания, особенно раздела Дата рождения.
ДАТА РОЖДЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАПОЛНЕНА В ФОРМАТЕ: ДД.ММ.ГГГГ
При не верно заполненной дате рождения возможны ошибки:
- Измениться дата при передаче на сайт;
- Исследование может не отправиться.
Также проверьте дату и время установленные на приборе.
Для выставления даты и времени на приборе, нажмите на часы в верхней части экраны прибора.
В открывшемся окне устоновите текущую дату и время, после чего нажмите сохранить.
2) Сохраните текущее исследование в архив после чего попробуйте перезапустить прибор.
(Выключить стандартным способом, и включить)
3) Необходимо произвести перезагрузку и калибровку прибора
Воспользуйтесь раскрытой скрепкой или иголкой чтобы нажать на кнопу reset при включённом приборе.
После нажатия кнопки reset включите прибор.
Дождитесь загрузки прибора, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения прибора, до появления белого экрана с крестиком.
Далее, необходимо нажать строго по центру всех крестиков, появляющиеся на белом экране.
Загрузите исследование из архива и попробуйте повторить отправку исследования.
Если проделанные действия не помогли вам необходимо обратится в тех поддержку по номеру