Убедитесь, что на вашей учётной записи есть администраторские права.

Как узнать (Windows 7) (Windows 10)

Так же прибор ЭЭГ должен быть подключён к компьютеру напрямую, без использования адаптера (т.е. провод от прибора ЭЭГ подключается непосредственно в USB-порт Вашего компьютера)

1) В программе WebEEG блок ввода у Вас не отображается окно для начала исследования, которое должно находиться на выделенном месте.

a) Для того чтобы восстановить окно исследований, вам необходимо открыть пункт Меню и выбрать пункт Настройки приложения. 

b)  В открывшемся окне Настройки приложения, в левом нижнем углу есть кнопка Восстановить настройки, на нее нужно нажать. 

c) В открывшемся окне выберите Да.

d) Дождитесь окончания процесса восстановления, это может занять некоторое время.

e) После завершения процесса, настройки программы WebEEG восстановятся и окно анализа вернётся на прежнее место.

ВНИМАНИЕ! После восстановления настроек необходимо заново установить фотостимулятор!

f)   Для этого нужно открыть Настройки приложения 

g) В открывшемся окне нужно перейти во вкладку Оборудование. И установить флажок в Приборах для стимуляции напротив стимулятора Мицар Фотостимулятор Портативный (очки). 

h) После чего нужно нажать кнопку Применить.

Готово, программой теперь можно пользоваться.

В случае, если у Вас возникли проблемы обратитесь в техническую поддержку по тел. 8 800 2507808.